Une vague d’incidents informatiques a touché plusieurs enseignes alimentaires à travers l’Europe au cours de la nuit. Les systèmes de régulation du froid de supermarchés ont été pris pour cible en Belgique, en Suède, en Finlande, en Estonie, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en Irlande. Cet événement fait suite à un incident similaire survenu en France au mois d’octobre.
En Belgique, le Centre pour la cybersécurité de Belgique a validé l’existence de ces perturbations visant le secteur frigorifique. Une porte-parole de cette institution, Katrien Eggers, a mentionné l’existence d’une telle situation tout en précisant l’absence de détails supplémentaires, et a souligné que l’usage de l’intelligence artificielle favorise la multiplication des actes malveillants de ce type. La justice fédérale belge s’est saisie de l’affaire à travers l’ouverture d’une procédure judiciaire. Différents commerces ont été touchés dans le pays, comprenant environ quarante supérettes Delhaize Proxy, quinze points de vente Carrefour Shop & Go, quinze enseignes Intermarché ainsi que cinq stations-service Spar Q8. Le fabricant de produits carnés De Laet en Van Haver et le magasin IKEA situé à Mons ont également constaté des répercussions sur leurs installations.
Les auteurs de ces intrusions ont opéré en programmant les évaporateurs des blocs réfrigérés en mode dégivrage entre la fin de la soirée et le début de la matinée. Cette manipulation a fait grimper la température interne de certains appareils jusqu’à 70 °C, engendrant la destruction de marchandises s’élevant à plusieurs centaines de milliers d’euros. Le dirigeant de la société d’installation Sabcobel, Stephan Moelans, a indiqué que la méthode employée correspondait point par point au mode opératoire utilisé précédemment en France, précisant qu’une simple correction logicielle ne suffisait pas et que des modifications matérielles s’avéraient indispensables.
Du côté du fabricant des logiciels ciblés, la société Danfoss, il a été souligné que la faille exploitée concernait des versions logicielles périmées et que la responsabilité incombait aux utilisateurs n’ayant pas appliqué les correctifs recommandés. L’entreprise a recensé au moins dix-sept entreprises visées sur le territoire néerlandais. Dans les autres pays touchés, le groupe Musgrave a signalé treize supermarchés SuperValu affectés en Irlande, un unique magasin Selver a été impacté en Estonie, et le groupe K a vu certains de ses points de vente finlandais touchés. Au Luxembourg, l’enseigne Delhaize a préféré interrompre ses outils de commande par précaution, tandis qu’en Suède, des répercussions ont été relevées dans des établissements ICA.
Concernant la gestion de crise par les enseignes, un représentant de Delhaize a affirmé que des dispositions immédiates ont été adoptées afin de maintenir les activités. Chez Carrefour, les responsables ont qualifié les conséquences de minimes, mentionnant que seuls quelques congélateurs étaient concernés et que l’ensemble des établissements demeurait accessible au public.
Rédigé par la rédaction de Pressecrite.fr
